この業界にいてよく思うことは、「営業マンから家を買うな」ということですね。
この業界、役割分担をしている会社が多く、営業マン→設計→コーディネータ→現場監督...とパスパスパスの形式でいくところがほとんどです。
しかし、人と人の伝達というのはとても難しく、この伝達部分でズレが出てしまうことは誰もが容易に想像つくと思います。
そう営業マンは現場にもほとんど向かいません。下手をすると自分が契約を取ったお客様なのにどんな家が建ったのかさえ、完成後に見て初めて気づくくらいです。
営業マンは日々ノルマに追われ、上司にトレースを受けます。
それは成約数だけではなく、テレアポを何件掛けた？、何件会えた？、見学会の集客数は？、次アポは？、と毎日のように追い詰められているのです。
あげくの果てに、そのお客様はＡランク？Ｂランク？と意味もないランク付けをして「追客活動」をさせるわけですね。
もちろんこれに耐えきれない営業マンは辞めていきます。
自分で契約を取れない人は、お客様の打合せが多い土日でも暇ですから当然のようにモデルハウスのお守りに抜擢されます。
そこで初めて顔を合わせてしまったお客様は残念ながらその人が担当に当たってしまいますが、契約を取れない人は契約が取れない理由があるもので、その時点で家づくりは失敗に終わってしまうことでしょう。
じゃあ、ということで今度は工務店の紹介所のようなところへ飛び込みますが、これも表向きは無料ですが、契約に至った場合には4～6％もの紹介料が住宅価格に上乗せされてしまっています。
3,000万円の家ならば、150万円ほどでしょうか？大きなお金です...
では誰から家を買えば良いのでしょう？
答えは簡単。
・信頼できるすでに家を建てたお友達からの紹介
・実際に建築に関わる職人の紹介
これしかありません。
お客様はなぜか「一般の人」と「建築会社の人間」には大きな知識の差があるように感じてしまいますが、現場もあまり見ない営業マンの話を鵜呑みにしていても、実は間違っていることも大変多いのが現実です。
下手をしたら、自分の生涯をかけて日々調べ物をしている一般の人の方が正しいこともあるでしょう。
ひと言でいえば「営業マンから家を買うな！」です。
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■アール津の主な受賞履歴
・2023.第19回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第1位受賞
・2022.第18回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第1位受賞
・2021.第17回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第2位受賞
・2021.日本金属サイディング工業会施工例優秀賞受賞（全国ベスト6）
・2020.日本金属サイディング工業会施工例最優秀賞受賞（全国ベスト1）
・2015.R+house全国大会個人の部全国２位受賞
・2014.2015.R+house全国大会法人の部２年連続全国３位受賞
・2014.R+house建築家が選ぶベストアドバイザー受賞
・2014-2017.kitchenhouse納入実績４年連続全国１位受賞
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R+house津では、お客様の意に沿わない追客活動をすべて放棄します。
工務店とお施主様は相思相愛の関係でなければ良い家なんて建つはずもありません。
どうしてもアール津の家に住みたいと願われるお客様だけに資料等も送らせていただきます。ご了承くださいませ。
