お家のことを勉強するブログ

アール津からのお便り

一流の営業マンとはどんな人?

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私は社長としてと同様に、『存在価値を認められる営業マンであり続けたい』と思っています。どのような営業マンが『あなたに任せる』と言ってもらえるのかをまとめてみました。

 

  1. 約束は守る
  2. スピーディーである
  3. お客様のプラスになる情報提供をしている
  4. 商品知識が豊富、技術面の質問にも答えられる
  5. 熱意がベースになっている
  6. 数字に強い
  7. 礼儀正しい
  8. いつも明るい

と、まだまだあるとは思いますが、おおよそこれらをクリアできればお客様から存在価値を認めて頂けるのかな?と思います。

 

ところがこうして書き出してみると気づくことがあります。3番、4番以外は営業1年生の新人さんでもできることじゃないでしょうか?

逆に言えば、できて当たり前ですよね。

 

では営業マンとしての差はどこで生まれるのかを考えた時、

この3番と4番が重要となることでしょう。

 

お客様にプラスになる情報提供がきちんと行えて、なおかつどんな質問にもスラスラと本当のことが答えられる。ここが営業マンの肝かも知れませんね。

 

 

■アール津オフィシャルホームページ→ http://lien-house.com

 

 ご予約電話→059-229-7200(留守の際は転送されます)

メール→info@lien-house.com

※駐車場は、「居酒屋CINDY(津市乙部14-16 )」の「駐車場右寄(きりんビル側)」をご利用ください。

(受賞履歴)

・2020.日本金属サイディング工業会施工例全国最優秀賞受賞

・2014.R+house建築家が選ぶベストアドバイザー受賞

・2014.2015.R+house全国大会法人の部2年連続全国3位受賞

・2015.R+house全国大会個人の部全国2位受賞

・2014-2017.kitchenhouse納入実績4年連続全国1位受賞

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 ■建築何でも質問箱

匿名で結構です。お家のことで知りたいことがあれば、ご質問ください。

(質問に対する回答は、質問者が特定できないように配慮した上で、このブログに掲載させていただきます。)→info@lien-house.com

■合計57ご家族様のオーナーズ・ブログも好評です。
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■「完全予約制」お客様との信頼関係の証!お客様の住んでいる家全棟公開中
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R+house津では、お客様の意に沿わない追客活動をすべて放棄します。
工務店とお施主様は相思相愛の関係でなければ良い家なんて建つはずもありません。
どうしてもアール津の家に住みたいと願われるお客様だけに資料等も送らせていただきます。ご了承くださいませ。

  

お家の顔を整える

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家の顔は人の顔。

私たちが考える良い家の条件のひとつに、その家を見ただけでそこに住まわれる人のヒトとナリが見えること。というものがあります。

 

この「肩を寄せる家」では、画像の白い部分に最終杉板が張られて仕上げられますが、この画像だけでは、どっしりと落ち着いた風格ある家に見えますが、この白い面に杉板が張られることにより、柔らかくデザインされます。

 

とても穏やかなモメゴトなどが苦手なご夫婦ですので、穏やかなで落ち着きのあるファサード(建築物の正面部分(デザイン))を演出しました。

 

人それぞれ好みのテイストもあり、

カッコいいもの

可愛いもの

シンプルなもの

和風のもの

など、外観を見ただけでテンションが上がるものが良いでしょう。

 

ただし、それだけでなく、やはりそこに住まわれる人の生き方などが映し出されるものをつくらないとプロとは呼べません。

 

モデルハウスとかは、確かにカッコ良く素敵かも知れませんが、私たちにはどうしても生きている家には見えないのです。

旅行に行って泊まるだけとかなら良いのですが、そこに永く暮らすわけですから、人生に深く関わる家にしたいものです。

 

 

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「見守られる家」上棟

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梅雨明けの晴天に恵まれて、本日は四日市市「見守れらる家」K様邸の上棟が行われました。

 

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この基礎土台しかない状態から一日で屋根まで上げられます。

設計には様々な苦労ポイントがありましたが、無事にこの日に辿りつけたことを嬉しく思い、私はホッとする瞬間です。

後は、アール軍団率いる山川棟梁に任せておけば、私たちの思い通りのものが出来上がるのです。

 

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重い1本目の柱をご主人に立てていただき、力強く1本目のドリフトピンを打ち込んでいただきました。途中、奥様にもバトンタッチしての共同作業は微笑ましいものです。

 

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構造用パネルとネオマフォーム断熱材85㎜も配送され、青空とともに見る見るうちに家が出来上がっていきます。

 

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途中、K様奥様は親友も見学に来てくれて二人で大工さんカッコいい!カッコいい!とそればかりでしたが、人間が汗を流す姿は本当にカッコ良くて惚れ惚れしますね。

 

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無事に上棟を終えて、大仕事をやり終えた姿はまたひと際カッコ良く見えてしまいます。

誇らしげに、「家の差は、職人の差」シートが掛けられました。

アール津の売り物は何といっても「職人達の思い」です。自分の人生に恥じることのない持てる力の100%を出し切る仕事が私たちのスタイルです。

 

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途中、先日急にお隣での建築が決まったN様が見学に来てくださいました…が!

上のお子様は、K様の子どもと一緒にプール遊びまで始めてしまい、しまいにはフリチンでプールの中でオシッコまでしてしまうハシャギよう。

お隣同志、こうして仲良く大きくなっていってくれたら、お世話をした私もとても嬉しいです。

 

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K様、本日は沢山のお心遣いをありがとうございました。

ひとつひとつ丁寧に、他では見れないような素敵な住宅をつくってみせますので、安心してお任せ下さい。

 

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何が一番苦手?

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生活をする上で避けられないのが「家事」

家事は女性がするものといった時代から、今は女性の社会進出によって分担制へと変化しています。

 

家事の中には、もちろん「名もない家事」と呼ばれるトイレットペーパー交換や、カーテン開けやら、シャンプーの交換やら、何やらはあるとは思いますが、大きく挙げれば「炊事・洗濯・掃除」の3つですね。

 

その中で何が一番苦手ですか?という話をすると、圧倒的に多いのが「掃除」です。

でも、自分の子どもが将来「片付けられない大人」になったら困ります。

どれだけ叱っても、散らかし放題という子どもの姿を見ると不安になりませんか?

 

私も片付けは苦手ですが、職業柄どうしたら片付け上手になるのかは、勉強しています。

 

まずは、「物の指定位置を決めること」ですね。

片付けが苦手な人は、置く位置が決まっていないので、とりあえずここにと置いてしまうわけです。そうすると、その上にまた物を置いてしまったり、置いた場所を忘れてしまったりするのです。

 

特にクロゼットなどの扉のある収納は超注意ですね。

見えないことを良いことに、何でもかんでも、どんどん押しこんでしまい、終いには開かずの扉となってしまうのです。

 

次に「親が整理整頓魔、掃除魔にならない」ことですね。

親が掃除好きならば、子どもも掃除好きになるような気がしますが、子ども的には親がやってくれるから…といった習慣がついてしまうわけです。

 

3つ目は、「散らかり放題の家にしない」こと。

散らかっているのが当たり前といった感覚が身についてしまうと、逆に整理整頓されている部屋だと何となく落ち着かなくなるのです。

 

もうひとつ気をつけたいのが、「捨てられない」性格ですね。

このタイプの人は、もう片付けなんて不可能に近いので、そのことよりも余計なものは買わない習慣を身につけるように心がけることです。

何か購入したいものがあった際に、グッと1か月我慢して、それでも欲しかったら買うなどの意識が大切です。買ったのに着ない服、持たない鞄と女性は案外必要ない持ち物が多いものです。

 

せっかくの夢の新築ですから、そこから気分一新し、美しい生活を目指しましょう!!

 

 

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何度行ってもショールームは楽しい

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本日は、先週に契約を決めていただいた四日市市N様を早速、名古屋kitchenhouseショールームへご案内。

アール津では、最初のステップはこのショールーム案内となります。

建築家の先生が来られる前に、キッチンとダイニングテーブルの並びなどを確定しておかないと良い間取りが描けないからですが、そんな単純なことさえも順序を間違えていることが多いのがこの業界ですね。

 

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ご案内では、水栓のこと、浄水器のこと、コンロのこと、食洗機のこと、換気扇のことなどキッチン全般の多方面に渡り、解説をさせていただき、お客様の選択肢を提供しています。

 

もちろん、それだけに留まらず、テーブルや椅子と家具のこと、家電のこと、照明のことやら、子育てのこととショールームでの話は尽きないですね。

 

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もちろん、動線的なことや冷蔵庫は見せる見せない、TVは見えた方が良いのか?ゴミ箱はどうするのか?背面収納の考え方は?など、N様には質問攻めにし申し訳ありませんが、とことん追求し理想のキッチンを手に入れていただきます。

 

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シンクの形状ひとつをとっても人間工学的に考えられていますので、どのカタチのものが奥様の使い方にマッチするのか?私たちも会話の中で探っていきます。

私たちは様々な会話を交わす中で、N様の理想の家のスタイルがどんどんと頭に浮かんでくるのです。これを的確に建築家に伝えられるかどうかが重要なポイントとなります。

 

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どんな商品にも利点と欠点がありますので、それをひとつひとつ解説し、N様の暮らしに合わせた商品を選んでいくわけですね。

アール津得意のデザインについても、トレンドカラーの流行だけに流されないように、しっかりとN様にマッチするものを見極めていきます。

 

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約90分、ショールームを回った後は、商品品質の秘密について担当営業の大橋さんに実験をしていただきます。

まるでマジックを見ているかのように、kitchenhouseの高圧メラミンの清掃性の高さや、つくりこみ。そしてブルムの蝶番や耐震ラッチなど、キッチンそのものの構造も学んでいただきます。

 

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扉や天板のカラーや取っ手をフィッティング。これも電球色の下と昼光色の下では全く違って見えますし、床材を無垢材でいくのか、タイル張りにするのかでも随分印象が変わります。

 

アール津のHySTRONG工法基礎では、床をタイル仕上げにしても冬場も問題なく過ごすことができますので、とても人気ですね。

N様奥様もどうやらタイルにも惹かれている様子でした。

 

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最後はTOCLASに移動し、お風呂のサイズを確認!

身体の大きなご主人は、1.25坪でさらに大きな浴槽が欲しい様子で、優しい奥様はその点だけでも叶えてあげたいとか…お金を稼ぐのは当然ご主人ですが(笑)

お風呂の扉も、引戸、折れ戸、開き戸とありますので、それぞれの長所短所を解説し、開き戸押しということで話はまとまりました。

 

お掃除が苦手とのことですので、お掃除でストレスが溜まらない家づくりもひとつのポイントとなりそうですね。

 

あっと言う間の約3時間。楽しい時間はあっと言う間に過ぎてしまいますね。

また次回、いろんな相談を楽しみましょう。

 

 

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雑草の対策方法ってないの?

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8/22・23 完成観賞会「心が解ける家」

この時期、アホみたいに伸びる雑草ですが、まだ伸びないうちに雨の翌日に引けばスッと抜けますが、少しサボってしまうともう大変ですね。

これの対策は無いの?と聞かれました。

 

もちろんコンクリートやタイル、インターロッキングなどを敷いてしまうのが一番ですが、予算が…との方もおられますし、全てコンクリートも夏は暑くて味気ないです。

その場合は防草シートを敷いて砂利といった方法になるかと思いますが、それも何だかカッコいい家にはいまいちです。

 

土のまま残して、草はあまり生やしたくないといった場合に有効的なのは、バークチップやウッドチップと呼ばれるものを撒くことですね。

 

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バークチップは木の樹皮の部分を剥がし、砕いて細かくしたもので、ウッドチップは、植物全体を細かく砕いたものです。 見た目が美しく、ナチュラルなお庭を演出できます。 また、腐った後は土に還るので、掘り出す必要がありません。

 

これを敷いておけば隙間から出てきた草もスッと抜くことができます。

 

意外なところでは「腐葉土」を撒くといった手もあります。

腐葉土というと自然のなかで枯れ葉や枝、木の実や虫の死骸などが腐り、発酵することによって自然に作られた植物が育つ上での理想の土であり、私達が植物や野菜等を育てる上ではまさに理想としたい土です。

 

何となく森の中などを歩いていると、ふかふかのやさしい香りのする土が一面に広がっています。落葉樹は冬に葉っぱを落とし、落ちた葉が自然に分解されてできた腐葉土が一面に広がっているからです。

 

これを植物の周りに置くことで、水跳ねや雨水などからの病原菌から守ってくれる効果や雑草が生えることを防いでくれる効果も期待できるのです。

ただし、腐葉土はカブトムシの幼虫の大好物であったりもしますので、虫嫌いの人は植栽の下程度にしておかないと、ミミズやら何やら出てくる恐れもありますね。

 

素敵な庭に憧れますが、それをお守りするのも大変なこと。

自分たち家族が、庭のお手入れができるのかどうか?などをきちんと考えてやらないと雑草だらけの庭は、家を建てた私たちも悲しくなります。

 

 

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腕の差は、思いの差

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「肩を寄せる家」様では、床張り作業中です。

メインの床は、アール津でお馴染みの「オーク無垢材乱尺張り」ですので、一枚一枚丁寧に張ります。

 

この乱尺張りの場合、大工にもよりますが、まずは梱包から出して大まかに大中小などの大きさに仕分けし、バランス良く敷きつめていくわけです。

もちろん、無垢材ですので少し節が目立つものはクロゼットの中やキッチンの下などの見えない部分に回します。

 

この辺りが「腕の差」が出る部分ですね。

 

つまり「腕の差」とは書きましたが、実は職人の仕事は「思いの差」が全てです。

 

オーク無垢材は無塗装のものを使用し、これに自然オイルの「キヌカ」を擦り込みます。

無垢材は痛みやすいなんてデマも多くみかけますが、キッチンの水跳ねや飲み物をこぼしたシミなどは、軽くペーパーをかけて、再度キヌカを塗ればまた新品のように戻ります。少なくともご自身の寿命よりも耐用年数の高い商品ですね。

 

アール津では、洗面脱衣やトイレもほとんどのオーナー様がこの無垢材を張っています。なんといっても冷たくならないし、調湿効果にも優れていますのでベタベタしません。

 

そして何よりも足触りの良さですね。

アール津の完成観賞会に小さなお子様が来られると、すぐに靴下を脱ぎ床に転がりたがります。むしろ子どもたちの方が本物の良さを肌で感じるのですね。

 

一度無垢材で暮らすと、もうクッションフロアでの生活なんて想像もできないことと思います。

 

床材は、その家のテイストや暮らしに合わせた樹種や厚み、巾を考えた無垢材をご提案していますが、アール津で最も多いのがこのオーク乱尺張りとなります。

スリッパを履かない方は、身体の中で一番直接触れるのがこの床ですので、とことんこだわりましょう。

 

 

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