住宅営業マンの毎日は何をしているのでしょうか？
ご存じですか？
一日の半分はある仕事に没頭しています。
お気づきですか？
そう、「見積書」です。
消費者をなめている営業マンが多く見られ、お客様は「安い」ことを望んでいると勘違いしているわけですね。
すると、お客様がお金を出すのを嫌がる部分や、他社と比較しやすい部分は安く見せ、お客様に理解できないだろう部分は高く書くわけです。
結局の総額は同じことなのですが、その見積書調整に時間を取られているのです。
たとえば、地盤改良。
目の前に残る商品でもないのに８０万円も払うのは嫌だろうと想像し、そこは５０万円にしておこう。差額の３０万円は材木代とか分からない部分に振り分けよう。というものですね。
また、同じメーカーの同じ仕様のキッチンの単価を他社と比較されたらまずいので、そこは６０万円のものを５０万円としておき、１０万円は基礎の部分に振って、いかにも安い会社のように見せたいのです。
バカバカしくないですか？
そんなものに１日の半分を費やしているのです。
嘘だと思われたら、新築時に使われる材木の数やら金物の数など１個１個丁寧に数えてみてください。おそらく合わないこともあろうかと思います。
私は住宅営業マンの仕事は、根本的にそこに無いと思いますし、お客様はそんなことを望んでいないと思っています。
何か欲しいものを言うと、すぐに「追加」「追加」
それがプロの仕事でしょうか？
私たちは、なるべく追加の出ないようにあらかじめ欲しいものを洗いざらい調べます。
つまり、もし標準仕様よりも１００万円もレベルの高いキッチンをお望みならば、最初からその分を差し引いて設計いたしますので、総予算が大きくオーバーすることはありません。
つまらないごまかしの見積書をつくる時間があるのならば、その分は良い家をつくるための時間に割いた方が、よっぽどお客様のためになります。
また、何々がいくら何々がいくらと細かな単価を気にしていたら、良い家なんてできるはずもありません。
お客様は家計を守るために、どうしてももったいないオバケが出てくるのです。
えっ！このガスコンロはこんなに高いの？
じゃあ、この下のランクでいいや。
となってしまうわけです。
ところが車購入を考えてみてください。
グレードの低い車を購入すると、前を走る同じ車のグレードが気になり、上のグレードが羨ましく思うはずです。
お客様が欲しい家は、わずか３０年しか住めないローコスト住宅ではなく、最初は少々高くても、後々のメンテナンス費用が抑えられるしっかりした住宅のはずではないでしょうか？
家を建てるならば、月々相当額のローンを支払う覚悟はできているはずです。
私たちは、お客様の暮らしのスタイルから優先順位を模索し、予算内でご提案するのがプロの仕事だと思っていますので、あまりに単価を気にされると暮らしよりもお金のことばかり考えた家づくりとなってしまうと危惧します。
そういった意味から、私たちは見積書を提出しません。
必要な方は、他社へ行っていただいた方が良いと思います。
お客様に大切なのは、支払う総額であり、その金額の中でいかに価格以上の価値ある家づくりができるかどうか？ではないでしょうか？
次の私たちの完成観賞会は真夏です。
一歩家の中に足を踏み入れただけで、その体感温度に驚かれることでしょう。
家の価値は、性能無き家には生まれないのです。
【完全予約制】8/9(土)・10(日)完成観賞会in伊賀市ゆめが丘
ご予約はコチラ→http://form1.fc2.com/form/?id=758792
09日(土)10:00-12:00 残3組様
09日(土)13:00-15:00 残3組様
09日(土)15:00-17:00 残3組様
09日(土)17:00-20:00(夜の照明観賞会) 残3組様
10日(日)10:00-12:00 残3組様
10日(日)13:00-15:00 残3組様
10日(日)15:00-17:00 残3組様
■名張市のM様、松阪市Ｔ様、津市T様、津市K様、鈴鹿市S様、桑名市T様、伊賀市Ｎ様の施主様ブログも好評です。
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R+houseで家を建てなければいけない必要はありません。私たちのことを信頼できると思って頂いたときに、ご相談して頂ければと思いますので、匿名でも結構です。お気軽にご参加ください。
お客様の意に沿わないアンケートや押しかけ営業、電話攻勢は一切ございません。
