R+house津は、2012/5/20に多気町のI様と松阪市H様のW契約というカタチでスタートを切らせていただきました。
日々、何かにつまづいた時には、自分がどうやってその２棟の契約をいただいたのか？
を常々思いだしながら、感謝し、その応援に負けてはいけない気持ちを取り戻すわけです。
お客様の土地を必死で探しているにも関わらず見つからない時などは、苦しくてくじけそうになりますが、その際に浮かぶのはこの初めての契約のことです。
I様は、時々メールなどで応援してくださいますし、H様も完成観賞会には必ずお顔を見せてくださいます。
ホームページに新しい契約状況が並ぶと、とても喜んでくださるだけではなく、「たまには休んでくださいね」など優しい言葉もかけてくださいます。
営業マンの鉄則に、「その商品が好きかどうか？」
これが最も大切なことだと思います。
本当にその商品が好きじゃないと、売ることはできないと思います。
逆に言えば、好きで好きで仕方ないから、その思いがお客様に伝わるということでしょう。
あちこちの見学会などに訪れたら、聞いてみるといいかも知れませんね。
「この住宅のどこが好きですか？」
この一言で案外そのことがわかるかも知れません。
単純に「この赤いキッチンが好き」と答える営業マンもいれば、
「施主様は、今までずっと洗濯物に悩まされてきて、洗濯物が一番のストレスだったので、引っ越し後はそのストレスから解放されることが一番嬉しくて、そこが大好きです。」
と答える営業マンもいることでしょう。
なんとなく、どちらの営業マンを選ぶかは答えが見えてきますよね？
するとその先には、「そのお客様が好きかどうか？」
ここにもたどり着きます。
そのお客様のために、良いものを創りたいという気持ちが入っている家と、そうでない家は、おかしなものでその家に一歩足を踏み入れると感じるものです。
これは、既成品のような住宅では味わえない感覚ですので、そういった住宅をご覧になられたことのないお客様は、実感が湧かないかも知れませんね。
名張市のM様は先日のブログに、「家族で育てる家」を観賞された感想として、最後にこう締めてくださっておりました。
「しかし、面白いですね、家を鑑賞できるというのは。家の設計の重要さを改めて認識することができました。
自分にあった家の設計をお願いする、という家の建て方、自分たちにとってベストだったと思います。」
これ以上のお言葉はないですね。
既成品でいいのならば、大手ハウスメーカーで建てれば間違いはないでしょう。
あれだけの棟数を建てているわけですから、とても不具合の少ない、誰が住んでも大きな不自由のない、いわば間違いの無い家が出来上がりますからね。
私たちが勝負をしているのは、その先にある人間をみつめた「人生が豊かに変わる家づくり」です。
■12/8(日)家づくりに絶対得する勉強会
場所：タカラスタンダード津ショールーム
1限目13:00〜 欲しい土地が見つからない
2限目13:30〜 ソーラーで遊ぶ工作をしよう！
3限目14:00〜 200万円得する住宅ローンの秘策
4限目14:30〜 ティータイム＆建築家とつくるDVD観賞
5限目15:00〜 木工教室「本棚をつくろう」
6限目15:30〜 タカラ新商品探検
7限目16:00〜 個別お家の相談会
※太陽光工作、木工教室はそれぞれ1家族様1個限りです。
※参加費無料、お好きな時間だけご参加できます。
ご予約はコチラ→http://form1.fc2.com/form/?id=758792
■名張市のM様、松阪市Ｔ様、津市T様、津市K様、鈴鹿市S様の施主様ブログも好評です。
http://lien-house.com/rhouse
■「完全予約制」お客様との信頼関係の証！お客様の住んでいる家全棟公開中
ご予約はコチラ→http://form1.fc2.com/form/?id=758792
■完全予約制！個別勉強会開催中
ご予約はコチラ→http://form1.fc2.com/form/?id=758792
R+houseで家を建てなければいけない必要はありません。私たちのことを信頼できると思って頂いたときに、ご相談して頂ければと思いますので、匿名でも結構です。お気軽にご参加ください。
お客様の意に沿わないアンケートや押しかけ営業、電話攻勢は一切ございません。
