お家のことを勉強するブログ

Qhouseからのお便り

家はお金や物じゃないと、また感じた

 

本日は築9年のこの家で一部外壁の張り直し工事。先日、電柱トラブルにより応急処置を施した現場となります。

 

 

傾いたのがこの奥にある電柱。画像ではわかりにくいですが、おそらくてっぺんでは30cm以上は傾いているかな?とは思います。

これにより破損した外壁材ですが、この外壁材もすでに廃番で全国を探しても商品は無く、別のものを探さなくてはいけなくなりました。

ということで一部だけを張り替えるわけにもいかず、この二階の一面だけを異なる外壁材にて仕上げることとなりました。

 

そんなこと昨今では許されることではなく、大トラブルです。

でもそこはやっぱりQhouseを選ばれるお客様は心の持ち方が違います。おおらかな心でこの面だけを異なる外壁材で補うことを了承してくださいました。

 

そんなことを何とも思わない中部電力。もはや大企業は人の心を無くしていますね。事務的な対応ばかりで補償はしてくれるとのことですが、支払いも遅い。

本来ならば大感謝でお客様に救われた思いで、その思いに応えようと全力で取り組むと思うのですが、話になりません。

全ての工事はこちらの手配、最低限しかお手伝いはしてくれません。もちろん大企業ですから工事部隊や受付部隊と何もかも分業で知ったことではないのでしょう。

 

 

私たちは必死で、異なる外壁材でも何とかできるだけ意匠を損なうことのないように部材を選定し、また張り替えることにより傷む箇所は補修を施し、T様が安心して暮らせるように全力を尽くしています。

 

やっぱり家は、お金や物じゃないんですよね。気持ちです。気持ちがこもらないことには良い仕事なんてできるわけないじゃないですか?

今回のトラブルも速攻で対応してくださった商社様、外壁材メーカーのIG工業様、足場職人様、外壁職人様、電気職人様、コーキング職人様...

雨をものともせずに思いをもって取り組んでくださり、何とかT様の生活を守ることができました。感謝です!!

 

こういった職人たちの期待に応えられるように、さらに精進し仕事を取りまくって彼らの家族の生活も守らなければと深く思いました。

 

 

 

【Youtubeチャンネルをリニューアル】

 

★Qhouse(アール津)へのご相談(新築・リフォーム等)(土日等は大変混み合います。お早めの予約をお願いします。)

オフィシャルホームページ→http://qhouse.biz

表紙にて空き時間をご確認の上、 

電話→059-229-7200(留守の際は転送されます)

メール→info@lien-house.com

へご連絡下さいませ。

※駐車場は、予約後にご案内させていただきます。

---------------------------------------------------------------------------------

■Qhouse(アール津)の主な受賞履歴

・​2024.リフォームサイト「ハピすむ」成約件数三重県第1位受賞

・2023.樹脂窓APW三重県中南勢地区販売実績第1位受賞

・2023.第19回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第1位受賞

・2022.第18回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第1位受賞

・2021.第17回優秀住宅研究会全国大会営業コンテスト第2位受賞

・2021.日本金属サイディング工業会施工例優秀賞受賞(全国ベスト6)

・2020.日本金属サイディング工業会施工例最優秀賞受賞(全国ベスト1)

・2015.R+house全国大会個人の部全国2位受賞

・2014.2015.R+house全国大会法人の部2年連続全国3位受賞

・2014.R+house建築家が選ぶベストアドバイザー受賞

・2014-2017.kitchenhouse納入実績4年連続全国1位受賞

---------------------------------------------------------------------------------

※リフォーム工務店紹介サイト「ハピすむ」において、成約件数三重県1位を受賞しました。

 

 ■建築何でも質問箱

匿名で結構です。お家のことで知りたいことがあれば、ご質問ください。

(質問に対する回答は、質問者が特定できないように配慮した上で、このブログに掲載させていただきます。)→info@lien-house.com

■オーナーズ・ブログも好評です。
http://qhouse.biz/

■「完全予約制」お客様との信頼関係の証!お客様の住んでいる家全棟公開中
ご予約はコチラ→http://form1.fc2.com/form/?id=75879